(1) Совершая покупку в нашем магазине вы соглашаетесь с внутренними правилами и правилами ресурса.
(2) При передаче адреса закладки третьим лицам магазин не несёт ответственности за итоги поисков.
(3) Магазин не несёт ответственности за действия третьих лиц или сотрудников правоохранительных органов на месте клада.
(4) Мы всегда уверены, что клад находится точно в указанной точке согласно описанию из заказа. Работу выполняют люди прошедшие длительный инструктаж, либо имеющие многолетний опыт в сфере наркоторговли.
(5) Поиски желательно проводить в дневное время будучи трезвым и иметь опрятный внешний вид соответствующий местности нахождения клада.
(6) Всегда делайте фото\видео точки клада ДО ваших поисков.
(7) По истечению суток после покупки адреса претензии по кладам не принимаются.
(8) Если всё же возникли обстоятельства, по которым вам не удалось обнаружить искомое - выполните следующие действия: Откройте диспут\напишите в ЛС магазина. Далее сообщите номер заказа по которому возникла проблема и подробно опишите что у вас произошло. Предоставьте фото\видео места до ваших поисков а так же после них. Дождитесь ответа от представителя магазина - мы постараемся помочь как можно скорее.
(9) Магазин имеет право отказаться от сотрудничества с покупателем с помощью блокировки аккаунта, без обьяснения причин.
(10) Хамство и оскорбления в адрес представителя магазина повлекут за собой немедленный бан покупателя.
(11) Претензии по поводу недовеса\несоответствия качества товара принимаются только при предоставлении фото\видео со всех этапов распаковки на весах.
(12) Диспуты без фото\видео с места не рассматриваются. На предоставление недостающей информации даётся 24 часа с момента открытия спора.
(13) При открытии диспута по заказу аккаунт покупателя может быть забанен в магазине на время рассмотрения спора, чтобы не множить возможные проблемы по другим заказам.
(14) Магазин оставляет за собой право дополнять внутренние правила исходя из сложившейся ситуации на ресурсе.
Время работы саппорта с 12ч до 24ч по Мск, без выходных.
