Покупая товар в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь с его правилами. Правила магазина никак не противоречат правилам площадки, незнание правил магазина и площадки не избавляют вас от ответственности.
С момента покупки клада у Вас есть 24 часа для обращения в лс/открытие диспута. Чем позже вы сообщите о своей проблеме, тем меньше вероятность, что мы пойдем вам на встречу и диспут будет в вашу пользу.
Запрещено раскрытие места, района, типа клада и любой другой информации, которая может помочь недобросовестным покупателям.
Квест, переданный третьим лицам является скомпроментированным, ответственности за ненаход магазин не несет.
Претензия по ненаходу/неверному описанию/качеству принимается исключительно с подтверждением Ваших слов в виде фотографий/видео
Оформление претензии о ненаходе: В какое время Вы прибыли на место поисков? Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло? Что, по Вашему мнению, послужило причиной ненахода? Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства? Претензия принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как на странице заказа (общий план), фотографии места вблизи.
График работы оператора - с 10.00 до 20.00. В выходные дни график работы плавающий.
