Покупая товар - Вы соглашаетесь с правилами магазина ⚡️
Правила:
🎉С момента покупки у вас есть 24 часа для поднятия клада. По прошествию 24 часов претензии по заказу не принимаются.
🎉Маты и оскорбления в диспутах не допустимы для любых сторон.
🎉Перезаклад выдается только на усмотрение администрации магазина, постоянным покупателям с хорошей статистикой заказов. Бывают редкие исключения, каждый случай Мы рассматриваем отдельно.
🎉Если Вы утверждаете, что место клада до Вас было изменено, но Вы не сделали фото до поисков, и начали поиски - в замене может быть отказано.
Претензии по ненаходу оформляются следующим образом:
В какое время Вы прибыли на место поисков?
Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло?
Почему клад отсутствует по вашему мнению?
Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства?
Претензии принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как у кладмена, фотографии места вблизи.
Почему вам может быть отказано в перезакладе?
Менее пяти сделок в магазине
Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи
Маты и оскорбления сотрудника магазина
Отсутствие фотографий
Попытка обмана сотрудника магазина
Претензии по недовесу
Вы должны предоставить видео, снятое одним дублем(без склеек, пауз), в видео присутсвует
Изначальный вид клада на весах;
Упаковка на весах
Вещество на весах без упаковки
Металлическая монета любого номинала на весах
