♥️OldMephchik♥️
⭐Правила:
🙈 С момента оформления сделки у Вас есть 6 часов для обращения в лс/открытие диспута(Если вы обратились позже - диспут рассматриваться не будет)
🙈 Адрес, который был передан третьим лицам является скомпроментированным, ответственности за ненаход магазин не несет;
🙈 Претензия по ненаходу/недовесу/неверным координатам/качеству принимается исключительно с подтверждением Ваших слов в виде фотографий/видео;
🙈 Компенсация на замену не выдается.
⭐Оформление претензии о ненаходе:
😉 В какое время Вы прибыли на место поисков?
😉 Как выглядел процесс поисков и сколько времени у Вас это заняло?
😉 Что, по Вашему мнению, послужило причиной ненахода?
😉 Заметили Вы на месте следы постороннего вмешательства?
😉 Претензия принимается исключительно при следующих фотографиях: фотографии с ракурса как на странице заказа (общий план), фотографии места вблизи.
⭐Оформление претензии о недовесе:
😉Данные принимаются в рамках открытого заказа.
😉Видео должно быть снято одним дублем, неприрывно, и содержать следующие этапы:
☑️ Клад на весах до распаковки в нетронутом виде;
☑️ Упаковка на весах (изолента+зиплок);
☑️ Вещество на весах без упаковки;
☑️ Монета любого номинала на весах. Также указать год выпуска монеты.
⭐Оформление претензии о качестве товара:
😉Данные принимаются в рамках открытого заказа.
😉Видео должно быть снято одним дублем, неприрывно, и содержать следующие этапы:
✅ Клад на весах до распаковки в нетронутом виде
✅ Упаковка на весах (изолента+зиплок)
✅ Вещество крупным планом под светом, в хорошем качестве
✅ Проведение домашнего теста на качество
Возможные причины отказа в какой-либо компенсации🤬:
⚖️ При открытия диспута в магазине, когда с момента покупки прошло более 6-ти часов;
⚖️ Менее трех успешных сделок в магазине;
⚖️ Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи;
⚖️ Попытки ввести оператора в заблужение;
⚖️ Неадекватное поведение в чате и оскорбления в адрес сотрудников магазина;
⚖️ Отсутствие фотографии с места поисков;
⚖️ Бесконечный флуд в диспут. Чем больше Вы флудите, тем дольше будет разбираться Ваша ситуация;
⚖️ Потеря интереса к ситуации, неактивность покупателя в течении 24-х часов;
❤️Совершая сделку в магазине Вы автоматически соглашаетесь с правилами!❤️
