КЛАДЫ В ПОДЬЕЗДАХ ПОДЧИНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМ ПРАВИЛАМ
1) если кладу менее суток его пропажа исключена, замена будет выдана лишь в исключительных случаях при ошибках курьера.
2) если кладу от суток до трех и у вас есть покупки в магазине ( от 5) вам будет предложено 50%, важно отметить замены не будет, только 50% возврат на баланс и по решению администрации, если есть вероятность пропажи клада!
3) если кладу от трех суток вам будет при наличии хорошей статистики предложено либо 50% либо замена на выбор оператора.
Если наш клад (розница) более 7 дней лежит и не перепроверен кладменом ( такое встречается редко), в случае ненахода вам будет предложен возврат/замена.
Если у вас более 7 покупок у нас, но клад свежий будем разбираться, но в большинстве случаев мы на стороне покупателя.
Если у вас менее 7 покупок у нас, перезаклад выдается только в случае явных ошибок работника, либо его плохой статистики или на усмотрение модератора площадки.
НЕДОВЕСЫ РОВНО КАК И ТОВАР ЯВНО НЕСООТВЕТСВУЮЩЕГО КАЧЕСТВА/ПОДМЕНА ТОВАРА ПРИНИМАЮТСЯ ПРИ НАЛИЧИИ ВИДЕО РАСПАКОВКИ ОРИГИНАЛЬНОЙ УПАКОВКИ.
Правила кладов с распродажи :
1) клады с распродажи покупаются на риск покупателя, их цена полностью оправдывает шанс ненахода. Это как сыграть в лотерею. Я отдаю клады по себестомости, вы рискуете не найти клад.
2) в исключительных случаях возможен возврат 50% но не более.
3) замены на такие клады не бывает.
