При ненаходе
1. Осмотрите пожалуйста ещё раз место
2. Найдите ориентиры
3. Убедитесь , что Вы нашли именно то место
Если клада все же нет
1. Сделайте 3 - 4 фотографии с места, чтоб оператор мог определить , что Вы находитесь именно там где должен быть клад
2. Откройте диспут и изложите ситуацию
Отказ в рассмотрении проблемы:
- Если это Ваша первая покупка и Вы не имеете статуса «постоянный покупатель»!
- Если Вы НЕ предоставили фото с места ненахода;
- Если Вы отказываетесь ехать по уточнениям и не предоставляете фото с повторных поисков!
- Если Вы передали информацию о кладе третьим лицам.
- Если Вы оскорбляете работников магазина
- Если Вы до получения решения по проблеме оставили негативный отзыв о работе магазина.
- Перезаклад перезаклада- ИСКЛЮЧЕН!
Совершая покупку в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь с данными правилами.
Покупателям с меньше чем 5 сделками на площадке перезаклады не выдаем
Порядочным и честным клиентам мы всегда пойдём на встречу. Спасибо что выбрали наш магазин
