1. По перезакладам или возвратам: рассчитывать на перезаклад можно только в том случае, когда у нас имеются от 5 покупок (+отзывы) или если доказано, что клад утерян не по вине покупателя.
2. При возникновении проблем связанных с кладом, пожалуйста, откройте диспут и опишите проблему. Приложите фото с места поисков с тем же ракурсом, что на фото из адреса.
3. Оскорбления в адрес магазина или его сотрудников ведет к отказу в обслуживании и бану.
4. Притензии по весу принимаются только при условии нескольких четких фотографий: фото на весах запакованого клада, фото на весах отдельно упаковки.
Правила будут дополняться по мере развития оформления магазина.
