При ненаходе клада, просим вас соблюдать правила и не паниковать.
1. Убедитесь, то ли место Вы нашли, сравните с фото, посмотрите на ориентиры. Оцените локацию и посмотрите, там ли вы ищите. Расширьте поиски в разные стороны, в том числе и в глубь, если это прикоп.
Посмотрите в светлое время суток, если смотрели в тёмное.
2. Если вы уверены, что клада на месте уже точно нет, в таком случае, сделайте минимум 3 фотогафии с разных ракурсов. Отправьте их нам, открыв диспут и расписав проблему максимально развёрнуто.
Решение по диспутам принимаем мы, учитывая мнение покупателя и курьера.