Если вы не нашли Ваш клад:
1. Без паники, проверьте ещё раз координаты и фото клада с местом поисков.
2. Если место верно, увеличьте радиус поиска и проверьте не отбросили ли Вы клад при первом поиске.
Если клад не удалось найти:
1. Сделайте фото с тех же ракурсов как на фото курьера.
2. Откройте диспут и изложите проблему.
3. Ждите инструкций от оператора.
Постарайтесь избегать негатива и эмоций в описании проблемы. Оператор старается решить Вашу проблему как можно оперативнее. Хамство и шантаж – это причина отказа в перезакладе.