Уважаемый покупатель! Приветствуем Вас в нашем магазине! Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина.
1. Перед тем, как приступить к поискам, прочитайте описание клада и внимательно изучите фото. 2. Магазин не несет ответственности если вы передали клад третьим лицам.
3. Гарантия на сохранность клада с момента продажи: 24 часа. После, претензии не принимаются! 4. Если найти клад не удаётся: главное не паникуйте, сравните ещё раз фото с окружающей местностью и постарайтесь найти на нем особые ориентиры.
5. В случае возникновения каких-либо проблем, просим обратиться в лс магазина, написав полное сообщение, без спама, вам обязательно ответят, нужно просто подождать.
6. Если у вас произошёл ненаход: Приложите качественные и четкие дневные фото с ракурса курьера, фото местности общего плана, а так же приближенное фото, где была отметка клада.
7. Если Вы взяли и чувствуете "недовес" то необходимо предоставить следующие фото: с места поднятия клада - товара в упаковке ( вместе с изолентой и тд ) - товара в зиплоке - изоленту отдельно - зип лок отдельно - товар отдельно. Фото должны быть внятными, четкими, весы должны полностью умещаться в кадр.
8. Претензии по недовесу не принимаются если: - Вы не имеете весов и претензия по объему, а не по весу. - Нет хотя-бы одного из фото, указанных выше.
9. Если вы не можете найти место по координатам, то Вам нужно сделать следующее: Сделать панорамное фото местности, либо фотографии местности с 4-х различных сторон светлое время суток через приложение Notecam или Solocator, на которых отчетливо будут видны координаты. Мы ценим своих покупателей и поэтому каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке, а так же максимально быстро отвечаем на ваши вопросы.
