Приобретая товар вы соглашаетесь автоматически со всеми правиламиПравила магазина "Покупать здесь! и Работать тоже здесь!👍️❤️":
● Претензии по ненаходу принимаются в течение 12 часов после выдачи адреса
● При передаче адреса третьим лицам - претензии не принимаются
● Перезаклад может быть рассмотрен если у вас больше 20 покупок на площадке или больше 5 покупок у насЕсли Вы не смогли найти клад:
● Успакойтесь, ещё раз сверьтесь с фотографиями курьера. Перепроверьте, внимательно посмотрите на все детали на фото и в реальности. На эмоциях и в спешке могли не заметить в нужном ли месте проводили поиски
● Сделайте четкие фотографии как в заказе и несколько фото с разных ракурсов, чтобы мы могли вам помочь в поисках
● Напишите ваш краткий комментарий по поводу ненахода - почему вы считаете, почему клад не был найден
Мы в праве ОТКАЗАТЬ вам в перекладе, без объяснения причины, совершая покупку в нашем магазине вы автоматически принимаете это правило!
● Если у Вас менее 5 покупок
● Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи
● Попытки ввести оператора в заблужение
● Мат, агрессия и оскорбления в адрес сотрудников магазина
● Отсутствие фото с места поисков
● Флуд и неумение ждать ответа от оператора
● Вынесение проблемы за пределы диалога
● Отсутствие обратной связи со стороны покупателя 24 часа - может закрыться диспут
● Если Вы НЕ предоставили необходимую информацию для рассмотрения жалобы - в ответе вам будет отказано
● Перезаклад на перезаклад не выдается
Мы ценим наших покупателей и поэтому каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке, а также максимально быстро отвечаем на ваши вопросы и поможем вам с 10 до 22! 😊
