Приветвую дорогой покупатель.
При открытии диспута используйте фото и видеохостинг turbo.my
Что делать если у вас недовес:
Из-за уникальности упаковки мы вынуждены внести свои правила для контроля за весом. Идя на клад возьмите весы и телефон. Поднимая клад снимайте все на видео, как подняли достаете пакет и кладете на весы, в случии недовеса открывайте смело диспут. Прошу еще раз отнестись к этому с понианием, также при ненаходе видео фиксация вам очень поможет.
Чтобы магазин разобрал ваш ненаход:
1. Подойдя к месту не копайте и включите видео камеру
2. Снимайте на видео как копаете и поднимаете клад
3. Увиличьте радиус поиска от точки на 1.5м(все на видео не выключая камеру)
4. Если у вас ненаход порежте видео на 5 частей и загрузите на turbo.my
5. Заполните следующее
1. Видео ненахода на turbo.my
2. Фото общего плана на turbo.my или https://gekkk.co
3. Фото ближнего плана на turbo.my или https://gekkk.co
4. Почему нет клада?
5. Были ли следы вмешательства в ваше место? Если да, то фото до поисков обязательно
ОЧЕНЬ ВАЖНО ВИДЕО И ФОТОГРАФИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДНЕВНЫЕ, если вы пошли ночью и все там разломали, я вам ничем не помогу.
6. Если вы купили один клад и у вас ненаход, вы сделали что я написал выше, если вы возьмете следующий клад и найдете его и оставите на нем коммент по типу реши с предыдущим МЫ НИЧЕГО РЕШАТЬ НЕ БУДЕМ
Если вы не можете найти место скачайте программу ноткам и сделайте фото по кругу(6шт) чтобы на каждой фотографии был виден кусочек предыдущей. Обязательно нужно включить точность, широту и долготу. Точность не должна превышать 3 метров. Все фотографии заливайте на turbo.my
