Уважаемые покупатели, приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина.
...★Догмы магазина "Карат"★...
☝Совершив покупку, обязательно сверьте координаты и город, описание в заказе и на картинке, после чего отправляйтесь на поиски. В случае расхождений, сообщите оператору до вашего вмешательства, в ином случае компромисс невозможен.
☝Любой диспут по ненахождению без фото не рассматривается.
☝Важно проводить раскопки и делать снимки в светлое время суток, в ином случае вам придется повторить поиск.
☝Если по прибытию у вас есть подозрения, что клад был сошкурен - обязательно два фото до и после вашего вмешательства с ракурса курьера.
☝Если вы не можете найти свой клад - увеличьте радиус поиска, бывает погрешность может составлять существенное расстояние. ☝Если по прибытию на место ваш клад взорван, совершите следующие дейтсвия: ➀Два фото с ракурса курьера до вашего вмешательства ➁Произвведите поиски и сделайте два фото с ракурса курьера после ваших раскопок ➂Изучите место на следы поиска чайками вашего клада и сделайте два-три фото.
☝Претензии по недовесам принимаются только при соблюдении следующих условий:➀У вас должно быть фото клада на весах в нетронутой упаковке; ➁У вас должно быть фото упаковки на весах (каждую часть упаковки нужно взвешивать и фотографировать отдельно); ➂У вас должно быть фото товара на весах без упаковки; ➃Да бы убедиться в качестве ваших весов, у вас должно быть фото монеты 1 рубль на весах.
...★Запрещается★...
☝ Перепродажа или передача клада третьим лица.
☝ Нецензурная брань или любое оскорбление сотрудника.
Мы ценим своих покупателей и каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке. Операторы, которые с вами общаются такие же люди и принимают решения максимально справедливо.Приносим извинения, если вы действительно не нашли клад, а доказательств было недостаточно. Надеемся, что это не повлияет на ваше решение в дальнейшем сотрудничать с нами!