1. Доставка всегда оплачивается отдельно.
Варианты доставки:
• Анонимная доставка через постаматы Pick Point, без документов и встреч с людьми, вводите код, ячейка открывается, забираете заказ, стоимость - 500 р, от вас потребуется номер удобного постамата, подобрать можно тут - https://pickpoint.ru/postamats/;
• Почтой России, стоимость 300 р, для доставки потребуется ФИО получателя и адрес.
• Стэлс доставка по миру – 1300 р.
Заказы без оплаченной доставки не отправляются. При заказе оборудования доставка рассчитывается отдельно исходя из габаритов заказа.
2. Если заказанного товара не окажется в наличии, то мы предложим Вам замену или произведём возврат средств.
3. Отправка заказов происходит по будням в течение 48 часов после полной оплаты заказа с учетом доставки. После отправки каждым из описанных способов мы отправим специальный идентификатор (трек) для отслеживания посылки.
4. К каждому заказу добавляются бонусные феминизированные семена. На каждые полные две тысячи рублей без учета доставки добавляется 1 бонусное семя. Выбор сорта остается на усмотрение продавца.
5. Мы продаем семена от производителя в оригинальной упаковке и даем гарантию на всход при следующих условиях – не взошли 2/3 семян из пачки.
Для составления претензии потребуется фотоотчет, включающий:
- Момент вскрытия купленной у нас упаковки
- Момент подготовки семени
- Результат, вернее, его отсутствие
Претензию отправляем производителю, и он выносит решение. При положительном решении высылаем новую пачку.