Покупая в нашем магазине соглашаетесь с последующими правилами:
1. Вес может варироваться от -0,05 до +0,10 от завляенного, при недовесах предоставояете 3 фото: упакованный вес, отдельно вес пака(вместе с магнитом) и отдельно вес стаффа.
2. При отсутствии фото, неправильный адрес, непонятное описание или при ненаходах открываете диспут и ждете комментарий от курьера или от администратора. При ненаходах обязательно предоставить фото с двух ракурсов. Без предоставления фоторафий спорная ситуация рассматриваться не будет. Диспуты решаются в течении двух суток с момента открытия диспута. Есть 3 решения:
РЕШЕНИЯ
1. В пользу пользователя, если это явная ошибка со стороны курьера или магазина
2. 50 на 50, оплачиваете половину стоимости переклада
3. В пользу магазина, если администрация магазина сочтет неполным предоставлением информации, либо заподозрит в обмане.
