Доброго времени суток, уважаемый покупатель.
Спасибо что выбрали наш магазин!
Просим ознакомиться с правилами ДО совершения покупки.
Приобретая любой товар Вы автоматически соглашаетесь с правилами.
Гарантия на адрес составляет 24 часов с момента оплаты товара клиентом. По истечении этого срока претензии по покупке не принимаются.
Время считается от момента совершения покупки до момента открытия диспута.
Передача адреса клада 3-м лицам запрещена!
Диспуты, в которых вы лично, не были на месте поиска, не рассматриваются.
При ненаходе не паникуйте и постарайтесь еще раз внимательно изучить описание и фото. Большинство ненаходов случаются из-за невнимательности. Если место разрыто/подкопано/
подкрашено/изменено любым другим способом по приходу, то необходимо сделать фотографии до поисков, и только после этого приступать к поискам!
При ненаходе необходимо 2 фотографии с места поисков, одна в непосредственном месте клада, вторая обзорная. Строго как на фото в заказе!
Без фотографий диспуты не рассматриваются.
При подозрении на недовес необходимо сделать видео, оно должно быть снято одним дублем, непрерывно, товар всегда должен быть в кадре. Видео должно содержать следующие этапы:
Клад на весах до распаковки в нетронутом виде;
Упаковка на весах ;
Вещество на весах без упаковки;
Монета любого номинала на весах. Также указать год выпуска монеты.
Без данного видео претензии по недовесу мы принять не можем.
С Уважением к Вам команда "NO SLEEP".
