Приобретая товар в Love Sex Dreams, Вы автоматически соглашаетесь с правилами и принимаете политику магазина.
Незнание правил не освобождает от ответственности в ходе разбирательств.
⚜️В случае ненахода⚜️
Не торопитесь открывать диспут. Хорошо осмотрите местность вокруг себя, попробуйте расширить зону поиска в стороны и вглубь.
Если все-таки клад не обнаружен, открываете диспут и описываете проблему.
‼️Все вопросы решаются только через диспут, в течении 24 часов после покупки‼️
⚜️Обращение по ненаходу⚜️
Подробное описание проблемы
Минимум 3 чётких фотографии с места
❗️Если фото плохого качества, мы можем попросить перефотографировать. В случае вашего отказа, магазин вправе отказать в перезакладе или возврате средств❗️
⚜️Обращение по недовесу⚜️
Фото упаковки на весах
Фото товара на весах
Фото монеты номиналом 1, 2, 5 или 10 рублей на весах
⚜️Обращение по качеству ⚜️
Фото клада до распаковки
Фото упаковки
Фото товара крупным планом
⚜️Если клад утрачен по вашей вине ( при съеме упал/отскочил/провалился) магазин ответственности не несет⚜️
❗️Возможные причины отказа в диспуте❗️
Передача адреса третьим лицам
Мат, оскорбления и беспочвенные обвинения в адрес сотрудников магазина
Отсутствие фотографий с места
Высокая свежесть клада при отсутствии объективных причин для пропажи
Попытки ввести магазин в заблуждение
Незаинтересованность в разбирательстве
Администрация магазина прошла все ступени данной сферы и понимает что ситуации бывают разные, поэтому мы стараемся рассматривать все проблемы индивидуально.
