Уважаемый покупатель! Рады приветсвовать Вас в нашем магазине!
Просим Вас перед покупкой ознакомится с правилами магазина.
Обратите внимание, сделав заказ Вы АВТОМАТИЧЕСКИ принимаете правила магазина и подтверждаете свое с ними согласие.
1. Время работы оператора магазина с 11:00 до 23:59 в будние дни, в выходные дни график динамичный.
2. Все общение с покупателем ведется исключительно на площадке ресурса, на которой была приобретена позиция/позиции.
3. В случае ненахода Покупатель открывает диспут, где подробно описывает ситуацию для дальнейшего разбора вопроса администрацией магазина.
3.1 При открытие диспута необходимо предоставить 2-3 фотографии хорошего качества с ракурса курьера.
4. Запрещаются оскорбления, флуд, неадекватное и агрессивное поведение, маты в сообщениях. В противном случае диспуты рассматриваться не будут.
5. Запрещена реклама сторонних ресурсов, размещение ссылок на сторонние ресурсы либо ссылок на другие магазинов в отзывах к покупкам.
6. Запрещено в отзывах раскрытие места, района, типа клада и любой другой информации, которая может помочь недобросовестным покупателям.
7. Магазин не рассматривает диспуты по заказам, информация о которых передана третьим лицам.
8. Перезаклады выдаются только при наличии не менее 3-ех успешных покупок в магазине, исключения - на усмотрение администрации.
9. Если у вас есть подозрения в недовесе, претензии принимаются только в личном сообщение администрации магазина, либо в диспуте. Для оформления претензии Вы должны предоставить полную видеораспаковку товара со взвешиванием товара сначала в упаковке (изоленте), далее, не прекращая видеосъемку, взвешивание товара без упаковки. В случае, если вы сообщаете о недовесе в отзыве к заказу, не предоставив достовеной информации и доказательств о недовесе администрации магазина в диспуте, либо в сообщении, на первый раз Вас ждет предупреждение, при повторном нарушении п.9 настоящих правил Ваш аккаунт подлежит блокировке в нашем магазине.
Желаем вам хорошего отдыха! Всегда рады видеть Вас в нашем магазине и благодарим за соблюдение правил!
