✅ Правила магазина:
‼️Уважаемый, дорогой покупатель, пожалуйста будь вежлив с нами, свою критику выражай адекватно, мы всегда рады здравым замечаниям. В случае, если вы хамите, безосновательно занижаете оценку, мы будем вынуждены вас ❌забанить
ЕСЛИ ВЫ ДЕЛАЕТЕ ПОКУПКУ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ :
1. Наш магазин оставляет за собой право на отказ в обслуживание, перезакладе или решении той или иной проблемы без каких-либо разъяснений.
2. Претензии по ненаходам, недовесам и другим проблемам в заказах принимаются только в течение 24 часов и решаются только через ТИКЕТ !
3. Передача информации о кладе третьим лицам запрещена - это лишает Вас право на перезаклад в случае ненахода!
4. Шантаж отзывами, откровенное хамство, оскорбления и непристойное поведение - это лишает Вас право на перезаклад в случае ненахода !
5. Если фотографии с места события при открытие ТИКЕТА были сделаны не сразу и Вы якобы поедете фотографировать место и предоставите их спустя 4-и и более часа - это лишает Вас право на перезаклад!
6. Закрытые тикеты пересмотру не подлежат !
✅ -Если Вы не нашли свой клад!-
Не стоит паниковать -откройте описание и фотографии к заказу проверьте правильность найденного места и проверьте местность еще раз.
✅ Если все же не нашли клад:
- Сделайте качественные фотографии с места события, не менее 3-х фото (общий план, точное место поисков и пару фото с разных ракурсов)
✅ Примечание:
если фотографии будут плохого качества, размытые, тёмные и т.д., то мы Вас попросим переснять их, если откажитесь, то мы оставляем за собой право отказать Вам решении проблемы!
----------------
✅ Сообщите о проблеме по форме:
1. Время приезда на место после покупки клада?
2. В каком виде было место и окружающая местность, когда Вы пришли?
3. Фотографии с места трагедии?
4. Причина пропажи по Вашему мнению?
* Если вы открыли тикет за 1 час до закрытия сделки- шанс на положительное решение снижается на 99%
------------------
✅ Если у Вас имеются претензии по недовесу:
1. Опишите словами как выглядела родная упаковка клада были ли надписи?
2. Фото товара в "родной упаковки на" весах.
3. Фото товара без "родной упаковки" на весах в зип-локе
4. Фото "родной упаковки" и "зип-лока" ОТДЕЛЬНО (т.е. 2 разные фотографии) на весах без товара.
5. Фото товара на весах без каких либо упаковочных материалов
---------------------------------------------
🎅 И не забывайте оставлять отзывы! Нет отзывов- нет Бонусов и Купонов !