1.В случае ненахода, выдохните, внимательно изучите описание клада и вновь повторите поиск в светлое время суток, чаще всего это помогает. В случае если все таки не удалось найти клад, открывайте диспут будем разбираться в проблеме. Так же понадобятся несколько четких разборчивых фото с места событий постарайтесь выбрать тот же ракурс что на снимке в описании клада.
2.В случае недовеса в диспут предоставьте несколько фото на весах где четко видно массу:
-фото клада до вскрытия
-фото упаковки клада на весах, вакуум и зип отдельно
-фото самого товара
-фото 10 рублевой монеты
3.Магазин в праве отказать покупателю в помощи и/или в дальнейшем обслуживании без объяснения причин. Так же получить отказ в помощи, в перезакладе, возврате средств или попасть в БАН можно за хамство, неадекватное поведение, любые виды шантажа, за выявленные попытки обмана, за предоставленную информацию о кладе третим лицам, плохая репутация(статистика) по спорам может повлиять на решение. Претензии после закрытия сделки не принимаются
