При оформлении заказа, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами и условиями магазина.
Если вы ошиблись городом или товаром при оформлении заказа, замены не будет, будьте внимательнее.
Покупая в нашем магазине вы соглашаетесь что вам 18 лет.
Пробников нет.
Любые оскорбления, угрозы в адрес оператора или кого-либо из сотрудников магазина, карается автоматическим баном без объяснения причин.
При несоблюдении правил, магазин гарантирует отказ от ответственности.
Внимание! Клад необходимо забирать сразу. У вас есть 12 часов с момента получения адреса, для того, чтобы забрать клад или получить уточнение при необходимости (либо сообщить о проблеме) и после чего получить уточнения. Нужно внимательно осмотреть место и быть осторожным при поднятии клада. В не рабочее время (ночью) - проблемы не рассматриваются, поэтому обратившись ночью и не получив ответа - не отчаивайтесь, а просто подождите до утра и оператор обязательно вам ответит. Так же при вынесении решений мы учитываем историю клиента и статистику кладмена. При проблеме нужно сделать фотографии места где должен находиться клад и загрузить напрямую в чат, либо через хостинг https://imgbb.com/ , после чего - подробно описать что случилось и ждать ответа. Мы напоминаем,что оператор ночью не работает.
1) Если место было взрорвано - необходимо сделать фотографии ДО поисков и ПОСЛЕ поисков (если взорвана вся локация, то нужно это зафиксировать на фото).
2) Если на месте не обнаружен клад - необходимо сделать фотографии места заклада с ракурса кладмена (нужно сделать фотографию ближнего и дальнего плана).
ФОТОГРАФИИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СДЕЛАНЫ В СВЕТЛОЕ ВРЕМЯ СУТОК!!!
Если недовес - необходимо сделать фотографии НА ВЕСАХ:
1- Фото товара в упаковке на весах.(в том виде, в котором был найден клад).
2- Фото товара без упаковки на весах.
3- Фото упаковки без товара на весах.
4- Фото монеты на весах с 2х сторон (1,2,5,10 рублей), важно, чтобы был виден год чеканки.
