Уважаемые покупатели!
Приветствуем Вас в нашем магазине!
Приобретая у нас товар, Вы автоматически соглашаетесь с его правилами торговли и принимаете политику магазина.
Незнание правил не освобождает Вас от ответственности в ходе разбирательства!
У нас запрещены ссылки на сторонние ресурсы, страницы социальных сетей, электронные почты.
В личных сообщениях, в диспутах и отзывах не приветствуется ненормативная лексика, оскорбления в адрес сотрудников магазина.
В случае проблемы с заказом, будь то 1.ненаход, 2.недовес, 3.ненадлежащее качество товара, Вы имеет право открыть диспут.
Если это 1(ненаход) то вам обязательно нужно сделать 3 фото одно в близи самого места второе с ракурса как у кладмена третье с другого ракурса.
Если это 2(недовес) то вам нужно сделать фото 5-ти рублёвой монеты на весах.Фото в упаковке на весах,саму упаковку на весах и сам товар.
Если это 3(ненадлежащее качество товара) то вам нужно предоставить докозательства в виде видеоотчета проводимой экспертизы.
В случае, если на месте вы вдруг не обнаружили клад, не торопитесь расстраиваться и уезжать.
Попробуйте расширить зону поиска, в стороны и вглубь! Мы работаем честно и делаем надежные клады, поэтому случается такое, что спрятан он надежнее чем вы предполагаете!
По нашему опыту, в большинстве случаев, клад либо оставляют на своем месте, либо откидывают в сторону. Также не исключено, что погодные условия поспособствовали тому, что клад сместился.
Если вы все-таки не обнаружили свой клад, обязательно сделайте несколько фото с тех же ракурсов что у кладмена, это поможет нам быстрее разобраться в ситуации.
Важно, чтобы снимки были сделаны в светлое время!
Диалог рекомендуем вести в уважительном тоне. МАТ, оскорбления, угрозы, беспочвенные обвинения, спекуляция отзывами и др. недружелюбные высказывания повышают шансы отказа от помощи и подключения к диспуту модератора на все 100%. Т.е. когда Вы открываете диспут, было бы гораздо правильнее не начинать обсуждение с выражения своей досады и негатива, тем самым подрывая нашу лояльность к Вам, а спокойно изложить суть дела и ответить на вопросы, которые мы Вам зададим.
В ПЕРЕЗАКЛАДЕ БУДЕТ ОТКАЗАНО.
Если Вы совершили первую покупку и не имеете статус Постоянного покупателя!
- Если Вы оскорбляете персонал магазина, допускаете хамство по отношению к персоналу, шантажируете отзывами и испорченной репутацией, допускаете матерные выражения и непристойное поведение- это лишит Вас права на перезаклад!
- Если Вы отказываетесь ехать по уточнениям и не предоставляете фото с повторных поисков!
- Если Вы приобрели адрес частично или полностью оплаченный магазином (купоны, скидки)
- Если Вы вынесли проблему на "массы" или оставили негативный отзыв о работе магазина, ДО получения решения по проблеме.
- Если Вы НЕ предоставили фото с места "ненахода"
- Перезаклад перезаклада- ИСКЛЮЧЕН!
Правила Магазина Jeepers Creepers Для партнёров по (Франшизе)
1. Не соответствующее качество товара. Моментальное прекрашение франшизы (без права выплат)
2. Пустые адреса-дубли. Моментальное прекрашение франшизы (без права выплат)
3. Три диспута подряд отключение партнёра до выяснения объстаятельств. Дальше на усмотрение администрации магазина.
4. Продажа одного товара под видом другого. Моментальное прекращение франшизы Моментальное прекрашение франшизы (без права выплат)
5. За попытку разрушить магазин из нутри. Моментальное прекрашение франшизы (без права выплат)
Благодарим за внимание!
